En nuestro anterior post sobre coaching de equipos vimos cómo es la metodología Oubling para estos procesos, analizamos sus etapas y nos detuvimos en los beneficios que aporta del trabajo en equipo. Hoy vamos a analizar y explicarte con más detalle cómo trabajamos en Oblu Coaching en la fase número 1: “Consolidación de equipos”.
¿Qué objetivos se pretenden conseguir en esta fase?
Nuestro principal fin será conseguir la consolidación de un buen equipo. Nos hemos encontrado en muchas ocasiones que los integrantes de procesos de coaching de equipos reconocen que son un grupo de trabajo, pero no un equipo. Cuando esto ocurre, los principales objetivos que nos marcamos son los siguientes:
- Construir equipo.
- Enseñar y proporcionar herramientas y técnicas para la consolidación del equipo.
¿Cómo conseguimos alcanzar este objetivo final? ¿Cómo conseguimos llegar a la consolidación de equipos de una manera eficaz? En Oblu Coaching marcamos como principales metas las siguientes:
- Conocerse mejor: facilitamos a los integrantes del equipo técnicas y recursos para que se conozcan mejor. Y esto lo hacemos: llevándoles a la reflexión y al análisis de cómo les puede ayudar ser diferentes entre ellos; utilizando la diferencias como complementos para conseguir logros; animándoles a que cada uno aporte su potencial y opinión. Todo ello hará posible que el trabajo en equipo se enriquezca.
- Dejar de competir individualmente: guiamos a los participantes a tomar conciencia de la importancia y beneficios que pueden obtener si dejan de competir entre ellos para pasar a una forma nueva de trabajar. De esta forma, ahora todos pertenecen a un mismo sistema, en el que el potencial de cada uno es sumamente importante.
- Celebrar los logros del buen trabajo en equipo: los logros que se consiguen trabajando en equipo producen mayor satisfacción que los que se consiguen individualmente. Esto es así porque nos permite tener una mayor perspectiva ampliando el campo de acción para conseguir éxitos, aprovechando la suma del potencial de cada uno de los participantes.
Para conseguir estos objetivos y metas aplicamos diferentes técnicas y herramientas que facilitan el camino al éxito. En este artículo vamos a centrarnos en describir nuestra experiencia y algunas de las técnicas y recursos que hemos utilizado. Estas nos ayudaron a que cada uno de los integrantes del equipo lograse reconocerse, al mismo tiempo que conocía más y mejor a sus compañeros.
Técnicas y herramientas de Oblu Coaching para la consolidación de equipos
¿Quién es quién?
En los diferentes procesos de coaching de equipos que hemos realizado, observamos que algunos de los participantes no se conocían hasta el momento, o que sólo se conocían de verse eventualmente por los pasillos. Incluso, en algunos casos, los que creían conocerse por su relación del día a día descubren en el proceso que existían características de sus compañeros que realmente desconocían: habilidades, gustos, puntos de vista, etc.
Mediante la realización de distintos test y ejercicios, facilitamos que los integrantes del equipo se conozcan más a ellos mismos y a sus compañeros, permitiendo identificar de cada uno:
- Si es una persona competitiva.
- Si es una persona apremiada por el tiempo.
- Si hace una sola cosa a la vez o varias.
- Si se inquieta ante la tardanza de los demás.
- Si valora el tiempo de ocio.
- Si percibe que los acontecimientos suceden por suerte o si, por el contrario, suceden por propias acciones.
- Si es una persona que se motiva en el trabajo mediante el logro de grandes retos o se motiva más si tiene relaciones amables con sus compañeros, o es una persona que lo que verdaderamente le motiva es el poder para poder actuar sobre los demás y dirigirlos.
- Si es una persona extrovertida o introvertida.
- Si sabe gestionar sus emociones y no dejar que le controlen.
- Cómo es su manera de gestionar conflictos (evasiva, colaboradora, competitiva, comprometedora, complaciente).
- Cómo gestiona su tiempo (¿se agobia por la presión del tiempo o no?).
- Cómo es su forma de comunicación: asertiva, pasiva, agresiva.
- Si es una persona que sabe escuchar atentamente.
Al presentar los resultados de estos test a los participantes, es cuando comienzan a conocer mejor “quién es quién”. Es gratificante observar cómo algunos se identifican totalmente con los resultados. Otros lo hacen solo en parte, y los acompañamos a la reflexión y toma de conciencia de que lo que piensan de ellos mismos no se corresponde con su forma de proceder.
Esta técnica genera una gran satisfacción al ver cómo se produce un acercamiento entre ellos gracias a conocerse más, esto hace que empaticen más unos con otros.
¡Dime algo bueno de mi!
¿A quién no le gusta que le digan y reconozcan cosas, habilidades y comportamientos que hace bien y se le dan bien? Con esta técnica invitamos a cada uno de los participantes a que diga una fortaleza, (algo que se le dé bien o destaque) de cada uno de sus compañeros de equipo, de forma que al final proyectamos en una diapositiva todo lo bueno que se ha dicho de cada uno de ellos. Proyectar esa información es esencial porque al visualizar lo bueno que han dicho todos de cada uno de ellos, reaccionan con sonrisas y con gran satisfacción al sentirse valorados.
Es por ello que esta es una técnica realmente constructiva y positiva, que permite aumentar la autoestima de cada uno de los participantes al sentirse valorado por el grupo. Podréis observar que, al realizar esta técnica, los participantes se acercan más entre ellos, convirtiéndose en cómplices. Esto es algo muy importante en el trabajo de un buen equipo. Son personas, que como a todos, les gusta ser apreciados y valorados por sus compañeros.
Conclusiones
¿Qué hacemos con los resultados de aplicar “¿quién es quien?” y “¡Dime algo bueno de mi!” ? Acompañamos a los integrantes del equipo a tomar conciencia y reflexionar sobre:
- ¿Cómo podrían utilizar sus fortalezas y habilidades para trabajar como un buen equipo?
- ¿Cómo es cada uno, cómo pueden aprovechar las habilidades que tienen y cómo las pueden desarrollar?
- ¿En qué momentos, cuándo y con quién puede aportar y ayudar más al equipo, cada uno de ellos?
Y todo esto con el propósito de conseguir con éxito los distintos objetivos que la empresa y ellos mismos hayan marcado como equipo, de una manera más sencilla, efectiva y práctica. En esto se basa la consolidación de equipos.
Seguir trabajando
En las siguientes sesiones trabajamos sobre las áreas que cada participante ha identificado y desea mejorar. Acompañamos a cada uno a la reflexión y toma de conciencia, para que encuentren qué acciones son las necesarias para poder mejorar lo que desean. Para hacérselo más fácil, les hacemos, a cada uno de ellos, preguntas del tipo:
- ¿Qué beneficios obtendrías si desarrollas lo que has identificado que te gustaría mejorar?
- ¿Qué podrías realizar para conseguir los resultados que deseas?
En todo proceso de coaching la herramienta de apoyo primordial es el plan de acción, y este tipo de preguntas ayudan a cada colaborador a realizarlo.
Según nuestra experiencia, detectamos la necesidad de sesiones individuales con cada participante, con el objetivo de facilitar desbloqueos y pensamientos que impiden conseguir avanzar hacia lo que se desea lograr. Es por ello que, en todos nuestros procesos de coaching de equipos, incluimos un mínimo de sesiones individuales.
¿Crees que tu equipo aún no está consolidado? ¿Sientes que, como parte del equipo, no conoces realmente al resto de tus compañeros? ¿Crees que necesitáis un plan de acción que os haga trabajar como un verdadero equipo y ser más eficientes? Si quieres poner en práctica todas estas técnicas y herramientas de cocaching, no dudes en ponerte en contacto con nosotros.
¡Trabajar con las fortalezas y el potencial de las personas es muy positivo y constructivo, tanto para el equipo como para la empresa en la que colabora! Oblu Coaching