Con este artículo queremos acercarte a Kanban como una herramienta fundamental que te facilite agilizar tu empresa y equipo de trabajo, permitiendo activar el cambio que deseas.

¿Qué conoces acerca de Kanban? ¿Te suena el concepto Agile? ¿Te gustaría descubrir en qué consisten y aprender a aplicarlos con éxito en tu negocio u organización? Te desvelamos todas las claves, sus principios y los 5 pasos esenciales para implementarlos de forma efectiva en tu empresa o proyecto.

En los últimos años, el concepto de Agile ha supuesto un boom en la industria de producción de software. Desde que quedaran plasmados los principios del movimiento agile en el famoso manifiesto en 2001, no ha hecho más que crecer y consolidarse en el ámbito del desarrollo software.
Debido a ello, es ya incuestionable la atención y recursos que las compañías de software están poniendo en cambiar su forma de trabajar, transformando su way of working y adoptando prácticas alineadas con procesos ágiles.

Agile y Kanban, una forma diferente de pensar y hacer negocio

¿Podemos extender esta transformación a compañías y procesos en sectores diferentes a la producción de software?
¿Son válidos los mismos principios o prácticas?
Pues la realidad es que sí. Como en otros casos en la historia del software, esta incorpora “buenas prácticas” y marcos de trabajo demostrados con éxito en el mundo de la ingeniería y la industria manufacturera.
En términos de industria, el paradigma en el que se inspiran los marcos de trabajo agile es el “Sistema de producción de Toyota” -desarrollado en los años cincuenta-, actualmente conocido como Lean Manufacturing.

Principios

Lean Manufacturing se construye en su base a unos principios como son:

• Cero defectos. Foco en establecer un criterio de calidad objetivo y mantenerlo.
• Eliminar o minimizar el despilfarro. Identificar las actividades que no producen valor.
• Mejora continua de los procesos.
• Respeto a las personas.
• Mantener un ritmo de producción constante.
• Priorizar la entrega de valor al cliente. Los productos deben fluir a partir de la demanda de valor y no empujados por la presión de la producción.
• Flexibilidad y capacidad de adaptarse a los cambios de la demanda.
• Acuerdos de colaboración a largo plazo con los proveedores, construyendo relaciones basadas en la transparencia.
• Todos estos principios constituyen en sí una cultura, una forma de pensar y gestionar denominada Lean Thinking, que implantada en una compañía ha demostrado ser el sistema más idóneo para crear valor y eliminar las actividades que consideramos desperdicio, por no aportarlo.
• En el contexto económico y financiero actual, cobra más relevancia estratégica para la supervivencia de las compañías, tener la capacidad de mantener valor sostenible en el tiempo para clientes, empleados y accionistas.

Pasos

Para guiar en la implementación de Lean, Lean Enterprise Institute, define estos cinco pasos básicos:

• Identificar el valor desde el punto de vista del cliente final.
• Identificar todos los pasos de la cadena de valor.
• Crear un flujo ordenando los pasos de tal manera que cree el mayor valor para el cliente tan pronto como sea posible.
• Implanta PULL en la gestión de las tareas del flujo. Prioriza la entrega del valor al cliente.
• Implementa ciclos de mejora continua en todos los pasos del proceso e identifica y elimina las tareas que no crean valor para el cliente.

¿Por dónde empiezo a agilizar?

Como ya imaginarás, la implantación de un modelo agile o lean en una organización no es un proceso sencillo y requiere de la involucración de la organización completa, en todas y cada una de sus capas.
Se requiere un proceso global de Gestión del Cambio pero, afortunadamente, podemos empezar de una forma táctica con un equipo o un proceso y obtener resultados significativos.

Es por ello que, en este artículo, te proponemos Kanban como activador del cambio. ¿Cuál es el proceso que debes seguir? Estas serían las 3 claves básicas:

1.Selecciona equipo Kanban

En primer lugar, te recomiendo que selecciones a un equipo que abrace los cambios como elemento motivador. Ofrécele el reto y que el propio equipo decida embarcarse en su propia transformación como un equipo de alto rendimiento. Será clave para tener éxito y que, a la postre, sea el motor del cambio en la organización.

2.Implanta Kanban

Una vez seleccionado el equipo, “kanbaniza” ese sistema o uno de sus procesos. Es decir, implanta el Método Kanban de forma progresiva incrementando su madurez poco a poco. Aún con el modelo Kanban más básico, visualizaremos el flujo, empezaremos a ganar transparencia y podremos entender lo está pasando en el sistema: sus riesgos y cuellos de botella.
De esta forma, estarás usando prácticas lean desde el momento inicial de una forma natural para el equipo, en su propio contexto y sin tener que realizar cambios en su forma de trabajar o los roles instaurados.

3.Madura tu modelo con Kanban

En este punto, el germen estará sembrado para madurar el modelo de implantación del Método Kanban de forma progresiva.

Es esencial que la dirección esté comprometida y apoye el proceso de implantación siguiendo su desarrollo y resultados de forma periódica y activa.
Implantar una herramienta lean como kanban requiere un fuerte compromiso del equipo en el que se implanta, que se cimienta en valores como el respeto y la transparencia. Por ello no es raro que, una vez el equipo madura y obtiene resultados, se conforma como un ejemplo que es imitado de forma natural por otros equipos dentro de la organización.

Ciertamente, la agilidad es una mentalidad más que un conjunto de frameworks, principios o prácticas. Una mentalidad que nos debe guiar nuestra gestión sobre la base del respeto, la transparencia, la inspección y la adaptación.

Diego David García López es Lean Change Agent y Scrum Master, y un profesional como la copa de un pino que colabora con Oblu.

Si deseas realizar en tu empresa u organización un taller formativo para conocer cómo implementar con éxito el método Kanban, no dudes en ponerte en contacto con nosotros y te informaremos sin compromiso.